woensdag 20 november 2019
Versie 3.00.0
  Dé click met Utrecht!


Nieuws per e-mail?
Aanmelden Mijn AOU
Hier gratis aanmelden

Politiekpagina
Nieuwspagina
Meer nieuwspagina
Regio nieuwspagina
Variapagina




Ok Tele2!
Column
Gepubliceerd: 2012-12-03
door: Henk Westbroek








Een paar jaar terug belde ik me suf met het buitenland en na een torenhoge telefoonrekening bedacht ik impulsief: wegwezen bij die KPN! Ik sloot me aan bij Tele 2 en als ik via die club met de vaste lijn naar Engeland, Australië of zelfs Delfzijl belde, dan kostte me dat maar een fractie meer dan helemaal niets.

Dat ik voor de administratieve verwerking van het een en het ander elke maand een euro of 28 bovenop de pakweg 2 euro 71 kale belkosten betaalde, daar kon ik mee leven. Tot al mijn verre belcontacten overleden - en in de hemel is geen telefoon – of weer in de buurt kwamen wonen. Vier maanden geleden toen mijn belkosten gedaald waren naar een paar losse centen per maand en de administratieve verwerking van het niet bellen stuitend veel kostbaarder werd dan die van het wel bellen, bedacht ik: wegwezen bij dat Tele 2!

Je stuurt dan een opzegbriefje dat je - reuze handig - via het internet juridisch correct geformuleerd kunt downloaden. Geen reactie! Wel een nieuwe rekening van Tele 2 die ik toch maar betaalde en vergezeld liet gaan van een vers briefje waarin ik ze eraan herinnerde eerder al opgezegd te hebben. Opnieuw geen reactie, anders dan een volgende rekening die ik - om van eventueel gezeur af te zijn - maar weer betaalde. Op de digitale overschrijving vermeldde ik wel dat het echt de laatste keer was dat ik ze geld overmaakte. Waarna een nieuwe rekening van Tele 2 volgde en ik nog maar eens een mailtje stuurde naar hun klantenservice.

Onderdeel van de Tele 2-klantenservice blijkt te zijn dat op mailtjes net als op brieven ook geen enkele respons volgt. Anders dan een bozige aanmaning om de laatste rekening met spoed te betalen. Nou ga ik ze verdomme bellen, besloot ik in een ietwat Tele 2-onvriendelijke stemming. Nou blijkt Tele 2 de gewoonte te hebben om op hun rekeningen niet te vermelden hoe het bedrijf telefonisch is te bereiken. Hieruit trok ik de voor de hand liggende conclusie dat ze bij Tele 2 niet zo op telefoontjes zitten te wachten. Dus ik was ze opnieuw ter wille door dan maar niet te bellen.

Vandaag kreeg ik van Tele 2 een brief waarin staat: en nou gelijk die laatste rekening betalen of anders…. anders sluiten we je op 4 december af! Het zal wel als dreigement bedoeld zijn, maar ik beschouw het toch als een Sinterklaascadeau. Want het is precies wat ik wilde: afgesloten worden!

Henk

<bgsound src="http://www.aoutrecht.nl/download/column/HenkWestbroek20121203.mp3" loop=1>

Voor downloaden van het MP3 bestand hier klikken

Tip: Als de browser toch een speler opent, kan met de rechtermuisknop boven de link gekozen worden voor 'Doel opslaan als...' waarmee het bestand op de computer kan worden opgeslagen.


Stuur dit bericht door!

Eerste en Eredivisie Utrechts
Het einde van de winkelbeschaving
Boontje komt om zijn loontje
Van Achterbuurt tot Prachtwijk
Decemberstress
Lege lijstjes!
Piet krijgt een veeg!
Ok Tele2!
Volksvijand Nummer 1
Nivellering en verheffing
Groot alarm, iedereen arm!
Cookies
Zwijgplicht!
De Tijdloze Betalingsmoraal
Het persoonlijke duurzaamheidsoffer
Doof
Kalfkans
Lachebekkies!
Piraten afgezonken!
Leve de zwevende kiezer
Eenheidsworst
Tegoedbon?
Weet wat je zegt!
Als je kampeert moet je niet zeuren
Caravan en camper
Ouderwetse Duitsershaat
De Ronde van Gallië
Globalisering begon in 1493
Tofik en de spuitfles!
Bloemenbonussen
Gelukkig maar dat jongeren zo gelukkig zijn!
Suiker en telefooncellen
De stinkende pruikentijd
Yo Jo Yeah!
De hel? Dat zijn de anderen!
Proost!
Kan het niet voor de helft?
Ik verslikte me
Dr. Oetker op z'n duits
Eigen schuld, dikke buikvetbult!
David en Goliath
Milner
Gevonden voorwerp
Taakstraf
Lijstjesliefde
Liegen dat is leuk
Ik ben toch zeker Sinterklaas niet?
Hemahelden
Hoogleraar Satire
De heren X en Y vanwege het bezoek van Z
Bert en de Ring
Tweede Kamer-declaraties
Kunstknippen
Job Cohen in de porseleinkast
Petje af voor Aboutaleb
Spiegelborsten
Ziek zijn en beter worden
Op een onbewoond eiland?
Weercijfers
Ziek op Sicilië
TopToppers
Deskundige waterlanders
Animal Cops
In smart zult gij kinderen baren
Parkeermeter evolutie
Het lekkerste kopje koffie die je kent!
Komkommertijd
Ammodo Ammehoela!
Arnhem en Rudy Giuliani
Heien langs de A27
Logistiek
Vrede van Utrecht
Downloaden
Ingezonden brieven
De Kromhoutkazerne
Kerstpakket
Diesel Eiland
Geheugentraining
Klepperdeklep
Sledgehammer
Stedenbandbreedte
De Sterrendenktank van de Kamer van Koophandel
Verpakkingsgenot
De Millennium Trilogie en Brandon
Vluchten kan niet meer!
Ariba Aruba
Provincie en Eerste Kamer
Kerstbraak
De vis wordt duur betaald
Sprinters
Lekker lekken
BDR containerservice
Slagers erwtensoep
Engels in Nederland
Hangjongeren
Grapefruit onder de kin
Tovert Rutte met de tijd?
Tussenpersonen
Zwijgrecht
Waarom boeken beter op alfabet kunnen staan
Negatief is positief
Eerlijk duurt het kortst!
Out of the box
Prominente Prominenten
De Lambada
Koeigroei!
Spugen
Design!
Na het zoet komt het zuur!
Het bewijs van de pudding is de smaak!
Vis met pootjes
Haringmoeheid
Zin in de toekomst?
Flikker toch op!
Zonder aftiteling geen Happy End
Strategisch Bellen
Kieswijzer of Kiesdommer?
Vrijheid blijheid?
Stinkende taxi’s
Reactionair is progressief!
Gefeliciteerd Eberhard!
Het kwartje van Henk
Draagvlakonderzoek
Onaardige scharrelaars?
Populisme!
Ga heen, maar vermenigvuldig u niet!
Dag des oordeels!
Piepende oren
Ik kies bewust!
Blikmikkers In De Ban!
Moeten Gewichtige Mensen Worden Gestraft?
Wethouder Bosch Veegt Straatje Schoon!
Witwaspraktijken?
Parkeeridioterie
Knalintolerantie!
Het feest van het licht
Gebakken luchtstatistiek
Kleurzeur
AOW
Geert is Groot!
Achtergesteld deposito
Jong & Wild
Een beetje verliefd... op knakworst
Een brug te ver
Kies uw Koning!
Coördinator tuin- en luchtkwaliteit
Weg met alle tv reclame!
Operatie geslaagd, patiënt overleden!
God + de Paus = Wolfsen
De zoete augurk
De toekomst van de PvdA
Slecht nieuws is goed nieuws
Stelen is goed voor de economie
Voor paal staan
Bestuurskunde
Toiletbrilvandalisme
Raken we Aleid kwijt?
Alledaagse Hufterigheid
De liegende ING-Bank
Limousines op feestdagen
Viagrakunde
Wat en Halfwat
Ontwikkelingshulp
Waterkip
Sorrycrises!
Sprookje
I am dreaming of a white Christmas
Turkisch Airways!
Dodelijk adreswijziging!
Provincieafschaf
Blinded by the light
Don’t call us, we call you!
Gewenning
Always look on the bright side of life
Penny Lane
From Russia with love
Het spijt me
Koekhappers
Pizzalogie
Viezeriken
Bakfiets
Opzouten?
Nu de rook om mijn hoofd is verdwenen
Gekkenwerk
Dreigbrief
Milieubeu
Gratis kreeft
Niet links en niet rechts
Carrièrevrouwen
Ik Hang. Wij hangen.
De Nieuwste Quiz
Clownvrees
Zuiverheidleer

© 2007-2012 AllesoverUtrecht